Trollfjord Bredbånd overtar Nye Totalnett AS


Vi har inngått avtale med Nye Totalnett AS om overtakelse av selskapet, og fra 1. april vil vi i Trollfjord Bredbånd levere internett-tjenestene til deg. I tillegg kan vi tilby markedets mest fleksible TV-løsning fra Get!

Fra våren starter arbeidet med å oppgradere bredbåndsnettet på radio. De fleste vil beholde utstyret de har i dag, men i løpet av våren går vi i gang med å oppgradere selve stamnettet og basestasjonene. For deg betyr dette at vi fra høsten kan levere 70 mbps til huset eller hytta di, og 100 mbps til bedrifter. Under finner du mer informasjon om våre produkter og priser.

Inntil videre beholder du hastigheten og produktene du har hos Nye Totalnett, så vil vi varsle deg før du fases over til våre produkter og priser. De kundene som må bytte utstyret sitt vil bli kontaktet av montør og dette er vederlagsfritt for deg som er kunde i dag.

Bor du i et område med allerede utbygd fiber? Ta kontakt med oss dersom du ønsker å flytte over til fiber.

Vi gleder oss til å levere til deg, og ønsker deg velkommen som kunde hos Trollfjord Bredbånd! 

Om Trollfjord Bredbånd

Vi er det største lokaleide bredbåndselskapet i Nord-Norge med nordnorske eiere. Vi er 27 ansatte som er brennende opptatt av å skape gode kundeopplevelser. Fra vårt hovedkontor på Stokmarknes leverer vi internett via fiber, coax og radio samt Get TV, fra Sørfold i sør til Dyrøy i Troms i nord. Vi leverer blant annet svært stabilt radiobredbånd i Nord-Salten, Vesterålen og Vågan, med hastigheter opp til 100 mbps. Dette gir bedrifter, bolighus og hytter et moderne høyhastighets internett-tilbud med mulighet for innholdstjenester som Get TV over internett. Med våre verdier K-L-A-R skal du være trygg på at vi er Kompetent, Løsningsorientert, Ansvarlig og Raus.

Hva innebærer dette for deg?

Fra 1. mai 2020 skal alle henvendelser vedrørende ditt bredbåndsabonnement rettes til Trollfjord Bredbånds kundesenter:

  • Supporthenvendelser
  • Feilmeldinger
  • Bestillinger
  • Oppsigelser
  • Fakturaspørsmål

Neste faktura i juli vil komme fra Trollfjord Bredbånd.

Om kundesenteret/ Kontakt oss

Kundesenteret er åpent 8-19 på hverdager, og kan nås på:

Utover ordinær åpningstid meldes feil til vakttelefon 76 11 80 11. Kundesupport vil fortsatt utføres av Nye Totalnett frem til 1. mai.

Produkter og priser

I dag:

  • 6 Mbps, samme som du betaler til Totalnett
  • 10 Mbps, samme som du betaler til Totalnett
  • 30 Mbps. samme som du betaler til Totalnett

Fra juli vil vi tilby følgende hastigheter:

  • 30 mbps
  • 499,- pr. mnd.
  • 70 mbps
  • 599,- pr. mnd.

Nyhet!

Har du radiobredbånd fra oss?

Da kan du også se Get TV med markedets råeste TV- og strømmeboks!

  • Get TV i tre måneder til kr. 0,-
  • 0,- Etablering
  • Nye Get boX inkludert

    (Bindingstid: 12 mnd)

Se vår bredbåndsfilm!

Bestill nå