Trollfjord Bredbånd – driftsmelding HADSEL 09.06.2020 -planlagt utkobling fiber Sandnes-Holmsnes 0800-1200

Grunnet feilretting på fiber vil det være utfall på internett, TV og telefoni for våre kunder på strekningen Sandnes-Holmsnes. Jobben forventes ferdigstilt innen kl. 12.00

Vi beklager ulempene.

RETTET 26.05.2020 Kl. 22:30 – Trollfjord Bredbånd – Driftsmelding Utfall på Gimsøya Tirsdag 26.05.2020 kl.16:50

Feiler feilsøkt og rettet ca kl. 22:30 tirsdags kveld.


Vi har utfall på senderne stående på Storhaugen i Hovsund.
Dette berører våre kunder i området Hovsund og Haverringen.

Montørene er på tur ut for feilretting.

Rettetid: Estimert rettetid er i løpet av kvelden.

 

Vi beklager ulempen dette medfører.

RETTET 26.05.20 kl.18:20 -Trollfjord Bredbånd – Driftsmelding Telefoni 26.05.2020 kl: 14:25

Oppdatering Tirsdag 26.05.2020 kl. 18:42

Vår leverandør melder om at feilen med inngående og utgående anrop nå er rettet.


Vi har for øyeblikket problemer med telefoni, både  inngående og utgående.
Feilen ligger hos en underleverandør av oss.

Vi beklager ulempene dette medfører

Rettetid: Ukjent. Underleverandør har startet med feilsøking, vi oppdaterer så fort vi får mer informasjon.

 

 

 

 

25/5 Utfall Fiber på Sandnes/Holmsnes

Vi har fiberbrudd i området Sandnes/Holmsnes, Feilretting pågår. Forventet Rettetid er 06:00 imorgen tidlig.

Trollfjord Bredbånd -Driftsmelding internett, 06.05.2020; ustabilitet i området Risøyhamn, Holmstad, Sortland

Vi opplever dessverre ustabilitet for våre kunder på radio i området Risøyhamn, Holmstad, Sortland. Ustabiliteten skyldes værforhold som ser ut til å periodevis kunne påvirke oss frem til 07.05.2020 kl. 16.

Vi beklager ulempene.

RETTET 09.04-20 kl.1200 – Trollfjord Bredbånd Driftsmelding 08.04.2020 kl. 17:00 Mulig fiberbrudd i Trømmervika(Hadsel)

Oppdatering 08.04.2020 kl. 21:30

Feilen er lokalisert, grunnet utfordringer knyttet til været og flere feil i nettet vårt har feilen ikke vært mulig å rette. Montørene tar ny vurdering nå i kveld.

Om det ikke lar seg gjøre vil estimert rettetid være i morgen 09.04.2020 kl. 12:00

 

 


Vi har utfall på våre tjenester i området Aspeveien og Einerveien. Feilsøking er iverksatt. Vi vil oppdatere driftsmelding med forventet rettetid når feilen er lokalisert.

 

RETTET 09/04-20 kl: 12:00 -Trollfjord Bredbånd – Driftmelding 08.04.2020 kl. 16:00 – Utfall på våre tjenester i området Yttersiden av Hadseløya

Oppdatering 08.04.2020 kl. 21:39

Vi har lokalisert feilen og feilretting er iverksatt. For kundene våre som bor før Vatndalskrysset jobber montørene med å få rettet feilen i kveld.

Grunnet utfordringer knyttet vil været klarer ikke vi rette feilen for kundene våre som bor forbi Breivika før i morgen 09.04.2020.

Estimert rettetid: 09.04.2020 kl. 15:00


Feilsøking er iverksatt, vi vil oppdatere driftsmelding så fort vi har funnet ut hvor feilen ligger.

Rettetid: Ukjent

Vi beklager ulempen

RETTET 08.04.2020 kl.12:00 – Trollfjord Bredbånd Tirsdag 07.04.2020 kl.21:58 – Driftsforstyrrelser Melbu området Sjøgata/Parkveien

Oppdatering Onsdag 08.04.2020 kl. 10:00

Vi har forsatt noen kunder som er ute i Parkveien, vi jobber med feilretting.

Feilen rettet kl. 12:00

 


 

Vi har utfall i området rundt Sjøgata/Parkveien, montørene våre er ute for å rette feilen.

Rettetid: Ukjent

Vi beklager ulempen dette medfører

RETTET. Driftsmelding Trollfjord AS 02.04.2020 -Problemer med sentralbord.

Oppdatert 02.04.2020 kl. 08:50 -Feilen er rettet, og sentralbordet er oppe igjen.

_______________________________________________________________________

Vi opplever dessverre problemer med vårt sentralbord i morgentimene i dag.

Send oss epost (post@trollfjord.no), eller send en melding på facebook, så hjelper vi deg der inntil vi har fått sentralbordet på plass igjen.

 

Rettet – Trollfjord Bredbånd- Driftsmelding 01.04.2020; Utfall på Gimsøya

02.04.2020: Feilene er nå rettet. Vi beklager ulempene.


OPPDATERING 01.04.2020 kl. 21:00

Feilen er delvis rettet. Det gjenstår litt arbeid for få alt på plass, så internett vil være litt ustabilt fram til i natt/morgen tidlig.

 


OPPDATERING 01.04.2020 kl. 12:30

Feilretting pågår

Ny estimert rettetid er satt til i dag kl. 14:30

 


Vi jobber med feilretting.

Forventet rettetid er kl. 12:00 i dag 01.04.2020

Vi beklager ulempene.