NYTT NAVN

Nå blir vi Teneo

Vi sørger for at du har nett i veggen og at den digitale hverdagen din fungerer. Tidligere har vi jobba i hvert vårt selskap, men nå samler vi alle de flinke folka i Trollfjord Bredbånd og Nordkraft Fiber på ett lag: Teneo.

Sammenslåinga handler om å bygge et selskap med nok tyngde til å utfordre de nasjonale gigantene. Ved å stå sammen på tvers av bygd og by, sørger vi for at både verdiskapinga og beslutningene blir værende her hos oss. Det er vi som bor her som kjenner behovene i landsdelen best.

Samler seg under ett felles sterkt merkevarenavn.  Fra Venstre; Thomas Rønning, Kristian Bøckman, Cathrine Berg, Einar Haugerud Pettersen, Nora Enoksen og Steffan Larsen

De samme folka – nytt navn

For deg som er kunde hos oss, betyr ikke dette store endringer i hverdagen. Du beholder den samme linja og den samme kontakten med oss som før. Montørene på bildet er de samme du møter langs veien, og du får prate med de samme flinke folka på kundesenteret vårt.

Den største forskjellen er navnet. I tida framover vil du se Teneo-logoen på fakturaen, på bilene våre og på klærne til montørene. Bak det nye navnet står et samla fagmiljø med over 20 000 kunder i ryggen. Det gir oss kraft til å investere mer i fiberutbygging og sikkerhet for alle som bor her.

Lokalt eierskap gir fordeler

Teneo skal sørge for at det ikke er ei ulempe å bo i Nord-Norge – det skal være en fordel. Som et lokalt eid selskap investerer vi overskuddet tilbake i fiberen og infrastrukturen i nabolaget ditt. Det sikrer bosetting, arbeidsplasser og digital beredskap for framtida.

Vi har troa på at vi står sterkere når vi jobber på samme lag. Fordi alt heng sammen.

Fakta om Teneo

  • Virksomhet: Regional leverandør av bredbånd, fiber og digital infrastruktur i Nord-Norge.
  • Bakgrunn: Selskapet er resultatet av ei sammenslåing mellom Trollfjord Bredbånd og Nordkraft Fiber.
  • Organisering: Konsernet består av morselskapet Teneo AS, datterelskapene Teneo Digital AS og Teneo Infra AS, samt Hammerfest Energi Bredbånd AS.
  • Kundemasse: Teneo-familien forvalter i dag en total kundemasse på over 20 000 abonnenter i privat- og bedriftsmarkedet.
  • Lokasjoner: Hovedkontoret ligger på Stokmarknes i Vesterålen. Konsernet har i tillegg kontorer og sterke fagmiljøer i Harstad, Narvik og Hammerfest.
  • Samfunnsoppdrag: Å sikre den digitale grunnmuren for bosetting, næringsliv og beredskap i landsdelen.

Ofte stilte spørsmål

Fordi alt heng sammen. Skal vi ha sterke lokalsamfunn i Nord-Norge i fremtiden, er vi helt avhengige av et slagkraftig, lokalt, nordnorsk bredbåndsselskap Ved å slå sammen kompetansen og musklene fra Trollfjord og Nordkraft i ett selskap, står vi langt sterkere. Vi gjør dette for å sikre tunge, usynlige investeringer i fiber og beredskap her nord. Det skal ikke være en ulempe å bo og leve i Nord-Norge, det skal være en fordel.

Fint lite! Internettet vil levere akkurat som før. Du trenger ikke bytte utstyr, restarte ruteren din eller lære deg noe nytt. Vi sørger for at alt bare virker, slik det alltid har gjort.

Nei. Avtalen du har med oss står. Det er ingen endringer i pris, hastighet eller vilkår som følge av navnebyttet.

Den eneste forskjellen du vil merke i hverdagen, er at fra og med april vil fakturaen du får fra oss ha Teneo som avsender og en ny logo. Har du eFaktura eller AvtaleGiro, går dette helt automatisk som vanlig.

Aldri i verden. Hele poenget med Teneo er å bygge opp lokalsamfunnene våre, ikke tappe dem. Alle arbeidsplasser beholdes lokalt. Du vil møte nøyaktig de samme folkene som du har møtt før, enten du ringer oss eller får besøk av en montør. Kompetansen og feilrettingen må være akkurat der bredbåndet skal fungere. Når stormen herjer, er det helt avgjørende at kundesenteret og montørene våre kjenner de lokale forholdene.

Nei, du trenger ikke løfte en finger. Det eneste du trenger å gjøre, er å venne deg til det nye navnet vårt.

Vi er her for deg, som alltid. Slå på tråden til kundesenteret vårt, så tar vi en prat!