Spennende ting skjer- fra nyttår er vi medeier i Polar Kraft!
Vi i Trollfjord er glad for at vi nå via fusjon med Nordkraft blir en del av Polar Kraft-familien.
Sammen med Polar Kraft vil vi fortsatt være den lokale strømleverandøren, like god som det Trollfjord Kraft alltid har vært.
Arbeidsplasser, sponsorstøtten til lag og foreninger, lokale innkjøp etc blir bevart. I tillegg får alle våre kunder, både privat og næring tilgang til flere gode produkter og tjenester.
Mottoet til Polar Kraft passer oss i Trollfjord Kraft godt:
Vi er mer enn et strømselskap – Vi lever her – Vi jobber her – Vi bidrar her
Hva betyr overgangen for deg som kunde?
- Du beholder din Trollfjord-avtale som du har i dag
- Du får tilgang til flere produkter og tjenester
- Er det noe du lurer på er det bare å stikke innom det lokale kontoret
- Om du ringer oss, er vi mange på kundeservice som kan svare deg
- Ønsker du å se dagens spotpris er det bare å ta en titt her
- Du får en ny app som har mulighet for sanntidsmåling og ladestyring
Hva må du gjøre i forbindelse med overgangen?
- Nesten ingenting, det aller meste skjer helt automatisk
- Strøm og nett kommer fortsatt på samme faktura
- Faktura mottar du på samme måte som du er vant med
- 1. januar vil du motta velkomstinformasjon fra Polar Kraft
- Der finner du blant annet ditt nye kundenummer og PIN
- Kundenummer og PIN benyttes når du laster ned din nye app, og tilgang din nye Min Side
Med overgangen til Polar Kraft får du tilgang til flere nye tjenester og produkter.
Er du lokalpatrioten som ønsker å støtte lokale lag og foreninger, er Idrettsstrøm produktet for deg. Fastpriser og forvaltede produkter er en del av utvalget. Har du behov for varmepumpe eller elbillader, kan vi ordne det. Ønsker du opprinnelsesgarantier eller ønsker å bli plusskunder har vi også disse mulighetene. Alt finner du på Polar Kraft sin hjemmeside.