RETTET: Get TV Salangen: Utfall på enkelte kanaler

Vi opplever at kunder i Salangen mister noen av sine TV-kanaler i dag.

Feilsøking pågår.

Internett-trafikk er ikke påvirket av dette problemet. Forøvrig vil GetTV via Mobil,nettbrett, PC/Mac, Chromecast og AppleTV fungere som normalt.

Forventet rettetid 21.mars kl 02:30

Rettet kl 01:45

 

Vedlikehold Sandstrand/Grovfjord: Flytting av eksisterende kunder over på ny sentral

Vi flytter eksisterende kunder over på ny sentral i Grovfjord i dag. Dette vil medføre brudd på noen minutter for alle våre kunder i Sandstrand/Tovik/Grovfjord-området.

 

RETTET: Andenes: Utfall Fridtjof Nansens gate og Roald Alværs gate

Vi opplever i kveld ustabil/manglende tv og internett leveranse i gatene Fridtjof Nansensgate og Roald Amundsens gate på Andenes.
Feilretting pågår.

Oppdatert kl 19:13:

Det viser seg å være brudd på en kabel som berører kunder i disse to gatene. Det må graves for å få utbedret dette.

Ny rettetid: Tirsdag 26.feb kl 12:00

Rettet kl 11:30

 

Narvik/Fagerjord: Utfall internett

Vi har mottatt en del henvendelser fra Fagerjorda om utfall på internett.

GetTV ser ikke ut til å være berørt.

Feilsøking pågår.

 

RETTET: Internett Vågan: Redusert kapasitet

Vi opplever i kveld redusert kapasitet hos våre bredbåndskunder i Vågan. Dette er et resultat etter uværet som har herjet den siste tiden.

Vi jobber nå med å styre trafikken andre veier for å få opp kapasiteten igjen til utbedring av skadet utstyr blir utført.

Rettet kl 1905

 

Driftsmelding 16.02.2019 – Utfall Internett

Utfall på radiokunder i som peker mot Hamarøyveten, på Nes og Loshågen tranøy. <- rettet Søndag kl.12:30
Brudd på Internett i området rundt Skarstad i Efjorden i Ballangen <- rettet søndag 17:45

Vi har dessverre fortsatt brudd på Internett leveransen i disse områdene etter helgas uvær :

-Risvær
-Lødingen vestbyd
-Ulvågen- Storemolla
-Årstein – digermulen

Foreløpig rettetid på disse er Mandag 18 februar kl 12.

RETTET: Steigen: Ustabilitet for enkelte fiberkunder

Vi opplever for øyeblikket litt ustablititet hos noen kunder tilknyttet fibernettet vårt i Steigen. Feilsøking pågår.

Rettet kl 07:10

 

RETTET kl 1945: Delvis utfall GetTV Hadsel

Vi opplever i kveld feil hos våre GetTV hos en del av våre kunder tilknyttet fibernettet i Hadsel. Kundene opplever dette som at Tv-kanaler kommer og går.

Feilsøking pågår.

Foreløpig rettetid: kl 20.00

Rettet kl 1945

 

Driftsmelding Trollfjord Bredbånd 07.02.2019 -Utfall fiber TV og Internett, Skånland/Ibestad -Rettet kl. 1100

Feilen ble rettet kl. 1100.
________________________

Vi har for øyeblikket utfall på våre tjenester i Skånland/Ibestad. Feilsøking er iverksatt. Forventet rettetid innen kl. 1500.
Vi beklager ulempene.

 

RETTET: Skånland/Ibestad: Utfall fiber TV og Internett

Vi har i kveld utfall på hovedleveransen inn til Skånland og Ibestad.
Feilsøk pågår

Foreløpig rettetid kl 23:00

RETTET kl 22:20

Alle kunder skal nå være i normal drift. Dersom det skulle vise seg at noen mangler tv-bilde, forsøk å ta strømmen på KUN Getboksen, og ikke fibersentralen.

Oppdatert kl 23:01:

Dessverre viser det seg at sambandet ikke har stabilisert seg og vi opplever nå utfall igjen. Videre feilsøking pågår.

Oppdatert kl 23:09

Ekstern leverandør melder om arbeid på sitt utstyr. Vi regner med at forbindelsen nå stabiliserer seg frem til kl 00:15 hvor det da blir et nytt brudd på noen minutter.

Ny rettetid kl 00:30

Etter kl 00:30 vil Internett og TV kunne være noe ustabilt frem til kl 03:00.