Feiler feilsøkt og rettet ca kl. 22:30 tirsdags kveld.
Vi har utfall på senderne stående på Storhaugen i Hovsund.
Dette berører våre kunder i området Hovsund og Haverringen.
Montørene er på tur ut for feilretting.
Rettetid: Estimert rettetid er i løpet av kvelden.
Vi beklager ulempen dette medfører.
Oppdatering Tirsdag 26.05.2020 kl. 18:42
Vår leverandør melder om at feilen med inngående og utgående anrop nå er rettet.
Vi har for øyeblikket problemer med telefoni, både inngående og utgående.
Feilen ligger hos en underleverandør av oss.
Vi beklager ulempene dette medfører
Rettetid: Ukjent. Underleverandør har startet med feilsøking, vi oppdaterer så fort vi får mer informasjon.
Vi har fiberbrudd i området Sandnes/Holmsnes, Feilretting pågår. Forventet Rettetid er 06:00 imorgen tidlig.
Vi opplever dessverre ustabilitet for våre kunder på radio i området Risøyhamn, Holmstad, Sortland. Ustabiliteten skyldes værforhold som ser ut til å periodevis kunne påvirke oss frem til 07.05.2020 kl. 16.
Vi beklager ulempene.
Oppdatering 08.04.2020 kl. 21:30
Feilen er lokalisert, grunnet utfordringer knyttet til været og flere feil i nettet vårt har feilen ikke vært mulig å rette. Montørene tar ny vurdering nå i kveld.
Om det ikke lar seg gjøre vil estimert rettetid være i morgen 09.04.2020 kl. 12:00
Vi har utfall på våre tjenester i området Aspeveien og Einerveien. Feilsøking er iverksatt. Vi vil oppdatere driftsmelding med forventet rettetid når feilen er lokalisert.
Oppdatering 08.04.2020 kl. 21:39
Vi har lokalisert feilen og feilretting er iverksatt. For kundene våre som bor før Vatndalskrysset jobber montørene med å få rettet feilen i kveld.
Grunnet utfordringer knyttet vil været klarer ikke vi rette feilen for kundene våre som bor forbi Breivika før i morgen 09.04.2020.
Estimert rettetid: 09.04.2020 kl. 15:00
Feilsøking er iverksatt, vi vil oppdatere driftsmelding så fort vi har funnet ut hvor feilen ligger.
Rettetid: Ukjent
Vi beklager ulempen
Oppdatering Onsdag 08.04.2020 kl. 10:00
Vi har forsatt noen kunder som er ute i Parkveien, vi jobber med feilretting.
Feilen rettet kl. 12:00
Vi har utfall i området rundt Sjøgata/Parkveien, montørene våre er ute for å rette feilen.
Rettetid: Ukjent
Vi beklager ulempen dette medfører
Oppdatert 02.04.2020 kl. 08:50 -Feilen er rettet, og sentralbordet er oppe igjen.
_______________________________________________________________________
Vi opplever dessverre problemer med vårt sentralbord i morgentimene i dag.
Send oss epost (post@trollfjord.no), eller send en melding på facebook, så hjelper vi deg der inntil vi har fått sentralbordet på plass igjen.
02.04.2020: Feilene er nå rettet. Vi beklager ulempene.
OPPDATERING 01.04.2020 kl. 21:00
Feilen er delvis rettet. Det gjenstår litt arbeid for få alt på plass, så internett vil være litt ustabilt fram til i natt/morgen tidlig.
OPPDATERING 01.04.2020 kl. 12:30
Feilretting pågår
Ny estimert rettetid er satt til i dag kl. 14:30
Vi jobber med feilretting.
Forventet rettetid er kl. 12:00 i dag 01.04.2020
Vi beklager ulempene.
Vi tekniske problemer med fasttelefon for privatkunder.
Forventet rettetid er kl. 20:00