Oppdatering 16.11.2020 kl. 14:40

Feilen er identifisert og vi er i gang med omskjøting av fiber.

Forventet rettetid: Mandag 16.11.2020 kl.16:30

---

Vi har nå i morgentimene mistet forbindelsen med våre kunder på deler av Yttersida av Hadseløya.

Feilsøking pågår.

Oppdatering kl 1503:
Montører har vært ute på feilsøk i hele dag, og vi mener å ha lokalisert omtrent område hvor feilen befinner seg.
Dessverre gjør mangel på dagslys det svært problematisk å finne feilen, og beboere i nærheten mener å ha hørt lyder som kan
minne om steinras i området som kan ha skadet stamfiber langs Yttersiden av øya.

Videre feilsøk gjenopptas mandags morgen.

Forventet rettet Mandag kl 15.00

 

Vi har fremdeles store utfordringer med strømtilførselen til vår mast på Åseåsen.

På grunn av værforhold kan ikke montørene dra opp før i morgen (9/11), vi må ta forbehold om været. Da er de på plass ca. kl. 11 og begynner feil-søk/-retting.

Dette medfører at den eneste strømmen vi har er fra batteribankene våre.

Disse begynner å bli tomme nå, det er usikkert om de varer hele kvelden. Hvis vi bruker opp all strømmen vil alle radiokunder som er koblet opp mot masta på Åseåsen miste internett.

For å spare strøm er vi dessverre nødt å stenge ned kundesektorer i natt mellom kl. 01:00 og 07:15.

Alle radiokunder som er koblet opp mot denne masten mister internett i perioden.

Oppdatering 9/11 kl. 00:30 – vi har gått tom for strøm, bredbåndet vil dessverre ikke komme tilbake før feilretting har funnet sted.

Vi beklager ulempene dette medfører.

RETTET: Strømmen kom tilbake i går kveld og har vært stabil siden.

Vi har utfall av endermastea vår på Slettabakken, og i deler av Efjorden i Ballangen.

Dette skyldes et strømbrudd. Oppdatert status på strømbruddet kan fås hos Nordkraft Nett (https://www.nordkraftnett.no/)

Vi beklager ulempene dette medfører.

Oppdatering 27.10.2020, 14:20:

---

Kundene i Melen har fått signalet tilbake.

Vi jobber med å få signalet tilbake til resterende kunder i Sjøveien (Skårvika).

---

Oppdatering 27.10.2020, 08:30:

---

Feilsøking og feilretting pågår fortsatt. Vi forventer å klare å få Melen opp, på midlertidig løsning, i løpet av dagen, men dette er foreløpig noe usikkert.

Driftsmelding vil bli oppdatert med siste status kl. 14:00

---

Vi har dessverre utfall for en del kunder i deler av Melenveien, Bergstien og Sjøveien i Sjøvegan.

Utfallet skyldes graveskade på kabel i Sjøvegan sentrum. Vi jobber med å kartlegge hele omfanget, og få satt i gang reparasjon av skaden.

Rettetid er ukjent.
Driftsmelding oppdateres 08:30 i morgen.

Vi beklager ulempene.